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如果在云闪付添加银行卡时收不到验证码短信提示，可能是由于以下原因造成的。
1、手机网络状况不佳或停机：确保手机网络畅通，并且没有停机。
2、手机短信存储空间满：清理手机短信存储空间，以确保能够接收新的短信。
3、手机号错误或已注销：检查输入的手机号是否正确，并确保该手机号是正在使用的状态，如果手机号已经注销，将无法收到验证码短信。
4、云闪付系统问题：有时系统可能会出现故障或维护，导致无法收到验证码短信，可以尝试稍后再试，或者联系云闪付客服咨询具体情况。
5、银行系统问题：如果银行系统出现故障或维护，也可能导致无法接收验证码短信，建议联系银行客服咨询相关问题。
可以尝试以下解决方法：
1、确保手机网络畅通，并尝试重新发送验证码。
2、清理手机短信存储空间后重试。
3、确认手机号无误并核实该手机号是否正在使用，如有误，进行修改后重试。
4、等待一段时间后再次尝试添加银行卡，或者联系云闪付客服寻求帮助。
5、联系银行客服，确认银行系统是否正常，并询问是否有其他方式可以进行验证。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系云闪付或银行客服寻求进一步的帮助和指导。